Al Safar & Partners · Versicherungsstreitigkeiten

Versicherungs- streitigkeit Anwälte Dubai.

Ihr Versicherer hat abgelehnt — das muss nicht das Ende sein. Wir fechten abgelehnte, verzögerte und unterbewertete Versicherungsansprüche über alle Versicherungssparten in den VAE hinweg an, von Kfz und Gesundheit bis hin zu Eigentum und Leben.

Versicherungsanspruchsstreitigkeiten in den VAE

Versicherungsunternehmen in den VAE werden von der Zentralbank der VAE nach dem Bundesdekretgesetz Nr. 6 von 2023 reguliert. Das Gesetz legt Versicherern strenge Pflichten auf: Sie müssen Ansprüche umgehend bestätigen, fair untersuchen und berechtigte Ansprüche ohne ungebührliche Verzögerung zahlen. Kommen sie dem nicht nach, verfügen Versicherungsnehmer über klare rechtliche Rechtsbehelfe.

Die Versicherungsstreitanwälte von Al Safar & Partners verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Anfechtung von Versicherern über alle Deckungssparten hinweg – Kfz, Gesundheit, Leben, Eigentum, Seeversicherung und Gewerbe. Wir wissen, wie Versicherer arbeiten, wo sie Abstriche machen und wie faire Ergebnisse durch aufsichtsrechtliche Beschwerden und gerichtliches Vorgehen erzwungen werden.

Häufige Gründe für die Ablehnung von Versicherungsansprüchen in den VAE

  • Nichtoffenlegung: Der Versicherer behauptet, Sie hätten bei Vertragsschluss eine wesentliche Tatsache nicht offengelegt – oft anfechtbar, wenn die Tatsache für das Risiko nicht wesentlich war.
  • Policenausschluss: Der Versicherer behauptet, der Schaden falle unter eine Ausschlussklausel – häufig falsch angewendet oder mehrdeutig formuliert.
  • Verspätete Meldung: Der Versicherer argumentiert, Sie hätten nicht rechtzeitig gemeldet – doch eine unangemessene Verzögerung durch den Versicherer stellt ebenfalls einen Verstoß dar.
  • Bewertungsstreitigkeiten: Der Versicherer unterbewertet Ihr Fahrzeug, Eigentum oder Ihren Geschäftsschaden – unsere Sachverständigenbeweise widerlegen überhöhte Abschreibungen und Unterbewertungen.
  • Vorbestehende Erkrankung: Der Krankenversicherer lehnt einen medizinischen Anspruch auf dieser Grundlage ab – oft unsachgemäß auf legitime akute Erkrankungen angewendet.
  • Angeblicher Betrug: Der Versicherer beschuldigt den Anspruchsteller der Falschdarstellung – wir verteidigen zu Unrecht beschuldigte Versicherungsnehmer und fechten ungerechtfertigte Betrugsvorwürfe an.

Der SANADAK-Prozess: Wie wir für Ihren abgelehnten Anspruch kämpfen

Schritt 1 — Interne Beschwerde beim Versicherer

Vor der Einreichung bei SANADAK müssen Sie zunächst förmlich beim Versicherer Beschwerde einlegen. VAE-Versicherer sind verpflichtet, innerhalb von 15 Werktagen auf förmliche Beschwerden zu reagieren. Unsere Anwälte verfassen überzeugende Beschwerdeschreiben, die die Chance auf eine frühzeitige Lösung maximieren.

Schritt 2 — Einreichung der SANADAK-Beschwerde

Ist die Antwort des Versicherers unbefriedigend (oder reagiert er gar nicht), können Sie innerhalb von 60 Tagen eine Beschwerde bei SANADAK, der Streitbeilegungsbehörde der Zentralbank der VAE, einreichen. Die Ausschüsse für Versicherungsstreitbeilegung von SANADAK erlassen bindende Entscheidungen.

Schritt 3 — Berufungsgericht & Gerichtsverfahren

Sind Sie mit der Entscheidung von SANADAK unzufrieden, legen unsere Anwälte innerhalb von 30 Tagen Berufung beim Berufungsgericht ein. Bei großen Handelsstreitigkeiten können wir zudem ein Schiedsverfahren nach den Regeln des Dubai International Arbitration Centre (DIAC) verfolgen.

Arten von Versicherungsstreitigkeiten, die wir bearbeiten

Unsere Versicherungsstreitanwälte decken jede Sparte der privaten und gewerblichen Versicherung ab, einschließlich Kfz- und Fahrzeugversicherung, Kranken- und medizinischer Versicherung, Sach- und Gebäudeversicherung, Lebens-, Schwere-Erkrankungs- und Invaliditätsversicherung, Reiseversicherung, See- und Frachtversicherung, Arbeitgeberhaftpflichtversicherung und Betriebsunterbrechungsansprüchen. Unabhängig davon, welche Art von Police Sie halten – wenn Ihr Versicherer Sie unfair behandelt, kämpfen wir für Ihren Fall.

Common Questions

Frequently Asked Questions

Sie haben das Recht, innerhalb von 60 Tagen nach der Ablehnung eine förmliche Beschwerde bei SANADAK (der Finanzstreitigkeitsbehörde der Zentralbank der VAE) einzureichen. Bei Erfolglosigkeit können Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Entscheidung von SANADAK Berufung beim Berufungsgericht einlegen. Unsere Anwälte übernehmen den gesamten Prozess für Sie.
Nach den VAE-Versicherungsvorschriften müssen Versicherer Ansprüche umgehend bestätigen, innerhalb einer angemessenen Frist untersuchen und berechtigte Ansprüche ohne ungebührliche Verzögerung zahlen. Steht Ihr Anspruch seit mehr als 30 Tagen ohne triftigen Grund aus, stellt dies einen aufsichtsrechtlichen Verstoß und einen Grund für eine SANADAK-Beschwerde dar.
Ja. Sie können Ihren Versicherer nach Ausschöpfung des SANADAK-Verfahrens direkt bei den Gerichten von Dubai verklagen (oder bei Handelsstreitigkeiten parallel dazu). Unsere Anwälte verfügen über direktes Auftrittsrecht vor allen Gerichten von Dubai und vertreten Sie während des gesamten Verfahrens.
Verweigerungen der Vorabgenehmigung können dringend angefochten werden. Unsere Anwälte können Eil-SANADAK-Beschwerden einreichen und, sofern die medizinische Notwendigkeit von Ihrem behandelnden Arzt festgestellt wurde, einstweiligen Rechtsschutz erwirken, der den Versicherer verpflichtet, die Behandlung zu finanzieren, während die Streitigkeit gelöst wird.
Ja. Die Verjährungsfrist für Versicherungsansprüche nach VAE-Recht beträgt im Allgemeinen 3 Jahre. Für SANADAK-Beschwerden müssen Sie innerhalb von 60 Tagen nach der Ablehnung durch den Versicherer einreichen. Wir raten dringend, unverzüglich nach Erhalt eines Ablehnungsschreibens zu handeln.

Erhalten Sie die Entschädigung, die Ihnen zusteht.

Erstberatung ab AED 500 – entfällt, wenn Sie ein Mandat bei uns eröffnen. Verfügbar auf Arabisch, Englisch und mehr.

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